AI Assistant Summit – die neuesten Trends im Bereich der Künstlichen Intelligenz in London!
Vom 15. 16. März fand in London das AI Assistant Summit statt. Unser Team präsentierte die neuesten Lösungen im Bereich der Künstlichen Intelligenz.
Vom 15. 16. März fand in London das AI Assistant Summit statt. Unser Team präsentierte die neuesten Lösungen im Bereich der Künstlichen Intelligenz.
Agata Chudzińska, AI Team-Leader, sprach während ihres Vortrages über die Funktionalität der Mailbot-Lösungen, die dazu verwendet werden, automatische E-Mail-Antworten zu versenden: “Keine Zeit zum E-Mail-Beantworten – Eine kleine Geschichte, wie man NLP in modernen Unternehmen verwendet.”
Mailbots werden dazu verwendet, um eingehende E-Mails in Kategorien zu klassifizieren, die sich auf die Geschäftstätigkeit des Unternehmens beziehen. Dazu gehören Nachrichten wie Reklamationen oder Fragen zum Status von Aufträgen. Mit Hilfe von Machine Learning-Algorithmen können diese Bots die Absichten von E-Mails erkennen und eine Antwort vorschlagen oder diese selbst versenden. Das spart Zeit und automatisiert die E-Mail-Kommunikation.
[Video copyright: re-work.co]
Während der Veranstaltung stellten wir den Organisatoren auch die TwitterBoard-Anwendung vor, welche die Tweet-Trends im Zusammenhang mit der AI Assistant Summit analysiert und darstellt. Dank dieser erhielten diese Zugang zu Informationen wie:
- zugehörige Hashtags
- die aktivsten Benutzer
- Stimmungsanalyse der Tweets
- die beliebtesten Übersetzungen
Das ermöglichte es sogar, die aktuellen Reaktionen auf den Vortrag und die gesamte Konferenz zu analysieren – man konnte sogar herausfinden, welcher Vortrag am beliebtesten gewesen ist.