AI Assistant Summit - najnowsze trendy Sztucznej Inteligencji w Londynie!
W dniach 15-16 marca w Londynie miało miejsce wydarzenie AI Assistant Summit. Nasz zespół zaprezentował na nim najnowsze rozwiązania z zakresu Sztucznej Inteligencji.
Agata Chudzińska, AI Team Leader opowiedziała o funkcjonalnościach rozwiązania Mailbot, służącego do wysyłania automatycznych odpowiedzi mailowych podczas prelekcji “Answering E-Mails in No Time – Short Story of How to Use NLP in Modern Enterprises”.
Zobacz wystąpienie Agaty Chudzińskiej podczas konferencji:
Video dzięki uprzejmości re-work.co
Mailbot służy do klasyfikacji przychodzących maili na kategorie powiązane z działalnością firmy. Zaliczają się do nich komunikaty takie jak skargi czy pytania o statusy zamówień. Dzięki wykorzystaniu algorytmów Machine Learning, narzędzie jest w stanie rozpoznać intencje maili i w odpowiedzi zarekomendować lub wysłać ją samodzielnie. Pozwala to zaoszczędzić czas i zautomatyzować komunikację mailową.
W trakcie wydarzenia udostępniliśmy też organizatorom aplikację TwitterBoard, która analizowała i wyświetlała tendencje tweetów związanych z AI Assistant Summit. Dzięki temu uzyskali wgląd do takich informacji jak:
- powiązane hashtagi
- najbardziej aktywni użytkownicy
- analizy sentymentalne Tweetów
- najpopularniejsze lokalizacje
Umożliwiło to analizę bieżących reakcji na odbywające się prelekcje i całą konferencję, a nawet ustalenie które wystąpienia cieszyły się największą popularnością.