Generatives KI-Training bei Control Union Poland Sp. z o.o. - KI-Know-how aufbauen
Industry: Zertifizierungs-, Prüf- und Inspektionsindustrie (TIC-Industrie)
Über das Projekt
Die Control Union Poland Sp. z o.o., Teil des globalen Netzwerks der Control Union Global Network, erbringt internationale Zertifizierungsdienstleistungen für Branchen wie Landwirtschaft, Forstwirtschaft und Lieferketten. Angesichts des zunehmenden Einflusses von KI-Technologien verfolgte das Unternehmen das Ziel, Mitarbeitende mit den aktuellen Entwicklungen und praktischen Einsatzmöglichkeiten generativer künstlicher Intelligenz (KI) vertraut zu machen. Dafür beauftragte Control Union Poland das Unternehmen theBlue.ai mit einem umfassenden KI-Trainingsprogramm, um das Team in mehreren Arbeitsbereichen zu stärken.
Die Lösung
theBlue.ai führte ein Online-Training speziell für Control Union Poland durch. Dabei wurden grundlegende Konzepte generativer KI vermittelt, mit anschaulichen Beispielen, wie diese Tools in den Bereichen Betrieb, Workflow-Optimierung, Datenmanagement und mehr eingesetzt werden können. Der Inhalt wurde so gestaltet, dass er für verschiedene Abteilungen, etwa Vertrieb, Personalgewinnung und Management, relevant ist und eine breite Anwendung ermöglicht.
Das Training umfasste unter anderem:
- KI in Geschäftsprozessen: Die Teilnehmenden lernten, wie KI-Tools etwa zur effizienteren Erstellung von Angeboten, zur Optimierung von Arbeitsabläufen und zur Verbesserung von Entscheidungsprozessen eingesetzt werden können.
- Überblick über KI-Technologien: Einführung in verschiedene KI-Technologien, um ein breites Verständnis ihrer Potenziale zu schaffen.
- Sprachmodelle: Vorstellung von KI-basierten Sprachtools, mit Techniken zur effektiven Gestaltung von Prompts für möglichst präzise und hilfreiche Ergebnisse.
- Anwendungen vs. Modelle: Erklärung des Unterschieds zwischen KI-Anwendungen und den zugrundeliegenden Modellen, damit die Teilnehmenden einschätzen können, welche Ansätze für welche Aufgaben geeignet sind.
Herausforderungen:
Eine zentrale Herausforderung bestand darin, das Trainingsmaterial so aufzubereiten, dass Mitarbeitende mit unterschiedlich starkem KI-Vorwissen profitieren konnten. Der Spagat von theoretischem Fundament bis hin zu konkreten Anwendungsbeispielen erforderte eine sorgfältige Abstimmung.
Geschäftlicher Nutzen:
- Grundlegendes KI-Wissen: Das Training ermöglichte dem Team von Control Union, ein solides Fundament im Bereich generativer KI zu errichten – mit Blick auf Prozesse wie Datenmanagement und operative Effizienzsteigerung.
- Gesteigertes Bewusstsein: Mitarbeitende gewannen Klarheit darüber, wie KI in ihre Arbeitsabläufe integriert werden kann – sowohl im Tagesgeschäft als auch strategisch.
- KI-Selbstvertrauen: Insbesondere für nicht-technisch orientierte Mitarbeitende wurde die Hürde gesenkt, sich mit KI-Technologien auseinanderzusetzen – das stärkte die Bereitschaft zur Anwendung.
Trainingsmerkmale:
- Präsentationsunterlagen: Die Materialien wurden breit einsetzbar gestaltet und waren auf die verschiedenen Abteilungen von Control Union abstimmbar.
- Expertengeführte Sessions: Das Training wurde von einer KI-Expertin mit tiefgreifendem Branchenverständnis durchgeführt. Dadurch war gewährleistet, dass Theorie und Praxis handlungsorientiert verbunden wurden.
Durch das interaktive KI-Training erwarben die Mitarbeitenden von Control Union Poland wertvolle Einblicke in generative KI und legten damit die Grundlage für zukünftige KI-basierte Lösungen zur Optimierung und Effizienzsteigerung ihrer Prozesse. Dieses Training markierte den Start einer KI-Reise – hin zu mehr Innovation und Effektivität im Unternehmen.
Das sagt Control Union Poland über das KI-Training:
„Im September 2024 führte das Unternehmen theBlue.ai ein Training zur generativen künstlichen Intelligenz für die Mitarbeitenden der International Certification Unit Control Union Poland Sp. z o.o. durch.
Die interaktive Veranstaltung unter Leitung von Agata Chudzińska wurde auf hohem Niveau durchgeführt. Das Material war auf die Besonderheiten unserer Branche und die Erwartungen unserer Mitarbeitenden abgestimmt, und der Aufbau der Session ermöglichte den Teilnehmenden nicht nur die Vermittlung theoretischer Grundlagen, sondern auch die praxisnahe Anwendung der besprochenen Tools.
Das Training war ausgezeichnet für Einsteiger! Unser Team erlangte eine solide Basis zur Implementierung KI-basierter Lösungen. Sehr empfehlenswert!“
– Grażyna Feliga, Marketing Manager, Control Union Poland
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