Warsztat z AI i Microsoft Copilot dla firmy deweloperskiej

Zespoły firmy – z marketingu, działu prawnego, technicznego i operacyjnego – miały bardzo różny poziom znajomości AI. Niektóre osoby próbowały już ChatGPT na własną rękę, ale większość w ogóle nie korzystała z Microsoft Copilot. Zarząd chciał odejść od rozproszonych, nieformalnych eksperymentów i przejść do uporządkowanego wdrożenia AI w całej firmie – z naciskiem na praktyczne procesy, a nie teorię.

Wyzwanie nie było wyłącznie techniczne. Każdy dział miał inne potrzeby: dział prawny potrzebował streszczeń umów i identyfikacji ryzyk compliance; marketing chciał wsparcia w tworzeniu treści i kampanii; zespoły techniczne interesowały się analizą pozwoleń i automatyzacją researchu; operacje chciały usprawnić raportowanie i komunikację.

Zaprojektowaliśmy i poprowadziliśmy całodniowy warsztat pt. „AI w branży nieruchomości”, łączący podstawy koncepcyjne z praktycznymi ćwiczeniami opartymi na realnych scenariuszach biznesowych firmy.

Podstawy AI dla branży nieruchomości. Omówiliśmy, jak działają duże modele językowe, co generatywna AI potrafi, a czego nie, i gdzie sprawdza się przy tworzeniu dokumentów, streszczaniu, burzy mózgów i automatyzacji procesów – zawsze na konkretnych przykładach z branży nieruchomości, a nie ogólnych.

Microsoft Copilot w codziennej pracy. Praktyczne przejścia przez Copilota w Word, Excel, Outlook, Teams, PowerPoint, SharePoint i Forms. Uczestnicy pracowali na własnych scenariuszach: pisali maile, generowali podsumowania spotkań, tworzyli raporty i analizowali dane.

Zastosowania w poszczególnych działach. Zespoły prawne ćwiczyły streszczanie umów i identyfikację ryzyk compliance. Zespoły techniczne zajęły się analizą pozwoleń na budowę. Marketing przygotował mini-kampanię opartą na AI dla jednej z faktycznych nieruchomości inwestycyjnych firmy.

Tworzenie własnych narzędzi AI. Pokazaliśmy uczestnikom, jak tworzyć dedykowane asystenty GPT oraz agentów w Copilot Studio – np. boty FAQ, asystentów do dokumentów i inne powtarzalne zadania. Cel: zespoły mają umieć samodzielnie tworzyć lekkie narzędzia AI, bez czekania na dział IT.

Struktura AI Champions. Pomogliśmy stworzyć ramy długofalowego wdrożenia – wspólną bibliotekę promptów oraz wyznaczonych AI Champions w każdym dziale, aby utrzymać tempo po zakończeniu warsztatu.

Wszystkie cztery działy wyszły z warsztatu z praktycznymi umiejętnościami, które mogły od razu zastosować – a nie tylko z abstrakcyjnym pojęciem o AI. Zespoły wskazały konkretne procesy, w których Copilot i ChatGPT oszczędzają czas, a kilka z nich już w kolejnym tygodniu zaczęło używać tych narzędzi w codziennej pracy.

Warsztat pokazał także wartość połączonych kompetencji Apollogic Group: theBlue.ai wniósł wiedzę z zakresu AI i LLM, Apollogic – znajomość ekosystemu Microsoft, a Wavestack – automatyzację low-code/no-code. Wspólna realizacja pokryła pełen zakres potrzeb klienta.