Praxisnaher Kompetenzaufbau für KI und Microsoft Copilot bei einem Immobilienprojektentwickler

Industrie: Real Estate & Property Development
Kunde: Vertraulich
Teams aus mehreren Abteilungen erlangten die Fähigkeiten und das Vertrauen, Microsoft Copilot und generative KI in realen Workflows einzusetzen.
Über das Projekt
Ein Immobilienprojektentwickler arbeitete mit theBlue.ai, Apollogic und Wavestack zusammen, um zu untersuchen, wie generative KI und Microsoft Copilot in bestehende Arbeitsabläufe integriert werden können. Ziel war es, Teams aus Marketing, Technik, Recht und Operations dazu zu befähigen, KI-Tools wie ChatGPT, Copilot for Microsoft 365 und Custom GPTs einzusetzen, um Routinetätigkeiten zu vereinfachen, die Qualität von Inhalten zu verbessern und schnellere Entscheidungsprozesse zu unterstützen. Auf diese Weise positioniert sich der Immobilienprojektentwickler agiler, datengetriebener und wettbewerbsfähiger im Immobilienmarkt.
Herausforderung
Die größte Herausforderung bestand darin, die sehr unterschiedlichen Erfahrungsstände der Teilnehmenden im Bereich KI – von Einsteiger:innen bis zu fortgeschrittenen Anwender:innen – zu berücksichtigen und gleichzeitig sicherzustellen, dass jede Abteilung einen konkreten Mehrwert und sofort anwendbare Use Cases erkennt. Ein weiteres zentrales Ziel war es, den verantwortungsvollen Einsatz von KI zu vermitteln, insbesondere in Bezug auf Datenschutz, Genauigkeit und Konsistenz über alle Abteilungen hinweg.
Lösung
theBlue.ai, Apollogic und Wavestack konzipierten und realisierten gemeinsam einen interaktiven Workshop mit dem Titel „AI in the Real Estate Industry“. Das ganztägige Training verband konzeptionelle Grundlagen mit praxisnahen Übungen und zeigte den Teilnehmenden, wie KI-Tools effektiv in ihrer täglichen Arbeit eingesetzt werden können.
Das Training umfasste folgende Inhalte:
- KI-Grundlagen für die Immobilienbranche: Zentrale Konzepte generativer KI und wie Large Language Models wie GPT bei der Dokumentenerstellung, bei Zusammenfassungen, beim Brainstorming und in der Prozessautomatisierung unterstützen können.
- Copilot in Geschäftsprozessen: Praxisnahe Einsatzmöglichkeiten von Microsoft Copilot in Word, Excel, Outlook, Teams, PowerPoint, SharePoint, OneDrive und Forms zur Automatisierung von E-Mails, Meeting-Zusammenfassungen und Reports.
- KI in Rechts- und Technikabteilungen: Einsatz von KI zur Zusammenfassung von Verträgen, zur Analyse von Baugenehmigungen, zur Identifikation rechtlicher und Compliance-Risiken sowie zur Unterstützung technischer Recherchen.
- KI in Marketing und Vertrieb: Nutzung von KI zur Erstellung von Marketingtexten, personalisierten Angeboten und visuellen Konzepten für Immobilienkampagnen. Zusätzlich entwickelten die Teilnehmenden eine Mini-KI-gestützte Marketingkampagne für eines der Investments des Unternehmens.
- Entwicklung individueller KI-Tools: Einführung in die Entwicklung domänenspezifischer GPT-Assistenten und Copilot-Studio-Agents für wiederkehrende Aufgaben wie FAQ-Bots, Dokumentenassistenten oder HR-Support-Systeme.
Mehrwert für das Unternehmen
- KI-Kompetenz in allen Teams: Die Mitarbeitenden entwickelten ein fundiertes Verständnis für generative KI und lernten, Tools wie Copilot und ChatGPT sicher in ihren täglichen Arbeitsabläufen einzusetzen.
- Effizientere Prozesse und Automatisierung: Die Teams identifizierten Potenziale zur Automatisierung wiederkehrender administrativer und analytischer Aufgaben, wodurch Zeit eingespart und die Produktivität gesteigert wurde.
- Verbesserte Kommunikation und Content-Qualität: Marketing-, Vertriebs- und Rechtsabteilungen erkannten, wie KI Tonalität, Präzision und Personalisierung interner und externer Kommunikation verbessern kann.
- Gemeinsame KI-Kultur: Das Programm etablierte einen Rahmen für eine gemeinsame Prompt-Bibliothek sowie die Rolle von KI-Champions in jeder Abteilung, um Wissensaustausch und Innovation zu fördern.
Trainingsmerkmale
- Strukturierte Agenda: Vier zentrale Module zu KI-Grundlagen, Copilot-Integration, rechtlichen und technischen Anwendungsfällen sowie Marketing-Anwendungen.
- Durchführung durch Experten: Geleitet von Agata Chudzińska (CTO / AI Solutions Architect bei theBlue.ai) und Rafał Kozłowski (Low-Code / No-Code Area Manager bei Wavestack), unterstützt durch das Apollogic-Team, mit tiefgehender Expertise und klarer Ausrichtung auf die Business-Anforderungen des Unternehmens.
- Praxisorientierte Workshops: Die Teilnehmenden übten das Schreiben effektiver Prompts, die Automatisierung von Workflows und den Einsatz von KI-Tools anhand realer Business Cases.
Ergebnis
Durch dieses kollaborative Training gewannen die Teams des Immobilienprojektentwicklers praxisnahe Fähigkeiten und Sicherheit in der Integration von Microsoft Copilot und generativer KI in ihre Arbeitsabläufe. Die Partnerschaft zwischen theBlue.ai, Apollogic und Wavestack schuf die Grundlage für eine nachhaltige, KI-gestützte Transformation und befähigte das Unternehmen, Effizienz, Kreativität und Zusammenarbeit über alle Bereiche hinweg zu stärken.
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